Классификация управленческих решений.

Управленческие решения можно классифицировать, руководствуясь различными классификационными признаками (табл. 1). При рассмотрении данной классификации следует иметь в виду, что, как и любая классификация, приведенная классификация управленческих решений использует частично пересекающиеся, порой не однозначно определенные классификационные признаки. Например, трудно провести четкие разграничения между творческими и рациональными управленческими решениями, при принятии последних, безусловно, присутствуют элементы творчества. То же можно сказать про программируемые и формализуемые решения, про творческие и уникальные решения и т.п. Реальные управленческие решения одновременно могут относиться к различным типам решений.

Таблица 1

Kлассификационный признак

Тип управленческого решения бю

1. Содержание

Социальные, экономические, технические, политические, военные и др.

2.Содержательно-функциональный

Решения относительно финансов, производства, снабжения, персонала, маркетинга и др.

3. Лица, принимающие решения

Индивидуальное Групповое

4.Управленческая ситуация

Принятие решения как процесс Принятие решения как выбор

5. Степень неопределенности (полноты информации)

Решения в условиях определенности Решения в условиях риска (вероятностной определенности) Решения в условиях неопределенности (частичной или полной)

6. Направленность

На решение внешних проблем На решение внутренних проблем

7. Число целей

Одноцелевые Многоцелевые

8. Степень охвата и влияния (срок действия)

Стратегические (долгосрочные) Тактические (среднесрочные) Оперативные (текущие)

9. По возможности программирования

Программируемые Непрограммируемые

10. Возможность формализации

Полностью формализуемые Частично формализуемые Неформализуемые

11. Обязательность выполнения

Директивные Рекомендательные

12. Важность

Важные Маловажные

13. Уровень управления

Государственные Региональные Решения на уровне отдельных организаций Решения внутри организаций

14. Уровень творчества

Рутинные Творческие

15. Степень повторяемости

Периодически повторяющиеся Не периодические Уникальные

16. Функции управления

Плановые Организационные Мотивационные Kонтрольные

17. Форма

Письменные Устные На электронных носителях

18. Срочность

Срочные Несрочные

19. Подход к принятию решения

Интуитивные Основанные на суждении Рациональные

20. Срок на который принимается решение

Краткосрочные

Долгосрочные

Перейти на страницу: 1 2 3 4